Condiciones generales de venta

Nuestras condiciones generales de venta

PREÁMBULO
Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Venta. Estos Términos y Condiciones rigen su acceso y uso de este Sitio y la compra de nuestros productos. Al acceder o utilizar este Sitio, usted acepta regirse por estas Condiciones de uso y por cualquier directriz, restricción o norma adicional que pueda figurar en secciones o servicios específicos de este Sitio. Todos estos avisos, restricciones o normas adicionales se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones[NM1] . Oshibori Concept International se reserva el derecho a modificar este Sitio y las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Le aconsejamos que revise estas Condiciones cada vez que acceda a este Sitio. Al realizar un pedido en el sitio web www.oshiboriconcept.com o por cualquier otro medio (correo postal, teléfono, correo electrónico, etc.), el Cliente reconoce haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) y declara expresamente aceptarlas sin reservas marcando la casilla correspondiente. De conformidad con el artículo L 441-6 del Código de Comercio francés, las presentes condiciones generales de venta constituyen la única base de la relación comercial entre Oshibori Concept International y su Cliente. Los usuarios del sitio declaran conocer y comprender Internet y sus límites, en particular sus características funcionales y sus prestaciones técnicas, los riesgos de interrupción, los tiempos de respuesta para consultar, preguntar o transferir información, así como los riesgos de todo tipo inherentes a cualquier conexión a la red. Además, hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros sitios sean accesibles 7 días a la semana, 24 horas al día, pero no tenemos ninguna obligación de hacerlo. El acceso a nuestro sitio puede ser interrumpido, en particular, con fines de mantenimiento y actualización o por cualquier otra razón, en particular por razones técnicas, sin que ello implique nuestra responsabilidad. Se precisa que las ventas efectuadas por OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL están destinadas únicamente a compradores profesionales, con exclusión de los consumidores.

DEFINICIONES
Nosotros : www.oshiboriconcept.com es un servicio ofrecido por SARL Oshibori Concept International (con un capital de 52.000 euros), con domicilio social en 59, rue Boileau, 75016 PARÍS, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 519 041 446, que explota el sitio y presta todos los servicios. Oshibori Concept International es el editor del sitio web www. Oshibori--concept.com. Cliente: todo comprador profesional, persona física o jurídica que realice un pedido en el sitio www.oshiboriconcept.com, (para lo cual deberá aportar una prueba a www. Oshibori-concept.com) que realice un pedido en el Sitio, con exclusión de todo consumidor. Usuario: el Cliente El Sitio: el sitio web (incluidas sus modificaciones o actualizaciones) explotado por Oshibori Concept International con el fin de prestar el servicio y cuyas direcciones de Internet son: www.oshiboriconcept.com, (y cualquier otra dirección de Internet elegida por Oshibori Concept International, así como cualquier otro sitio sustitutivo determinado por Oshibori Concept International). Precios: Nuestros precios se calculan sin impuestos (IVA=20%). El importe de las facturas y presupuestos deberá incrementarse con el importe del impuesto sobre el volumen de negocios. Los clientes que puedan acogerse al tipo reducido de IVA deberán presentar todas las pruebas necesarias. Nuestros precios se incrementan según las tarifas vigentes cuando el trabajo se realiza fuera del horario laboral normal, como consecuencia de las exigencias del Cliente. Nuestras mercancías se facturan según las tarifas en vigor el día del pedido y, en su caso, en la propuesta comercial específica enviada al Cliente. Estos precios son firmes y no revisables durante su período de validez. Estos precios son netos y sin IVA, franco fábrica. No incluyen el transporte, los derechos de aduana ni el seguro, que corren a cargo del Cliente. Nuestros precios se calculan sobre la base del suministro por su parte de ficheros informáticos de calidad profesional. Sus archivos deben cumplir las normas de impresión tradicionales y respetar las limitaciones técnicas actualizadas periódicamente en el sitio web www.oshiboriconcept.com.

ARTÍCULO I. PEDIDOS
Los pedidos se realizan en el sitio web www.oshiboriconcept.com o directamente a Oshibori Concept International por carta, fax o correo electrónico. Una orden de ejecución verbal con entrega de documentos tiene el valor de una orden de pedido, pero nos reservamos el derecho de solicitar una orden de pedido escrita. Las hojas de pedido del Cliente deberán indicar con precisión: la razón social, la dirección, la profesión industrial o comercial, el número de inscripción en el registro mercantil y la aceptación expresa de las presentes condiciones generales de venta. Los pedidos sólo se tendrán en cuenta una vez que se haya enviado el pago íntegro del precio, IVA incluido, a la sede de Oshibori Concept International y se haya validado el pedido de impresión (si procede). Declinamos toda responsabilidad en caso de mala ejecución de los pedidos por teléfono. No se aceptarán pedidos inferiores a una caja. Las modificaciones solicitadas por el Cliente sólo podrán tenerse en cuenta, dentro de los límites de las posibilidades de OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL y a su entera discreción, si se notifican por escrito. En cualquier caso, las modificaciones sólo podrán ser aceptadas si son notificadas a OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL al menos cinco (5) días antes de la fecha de entrega prevista, previa firma por el Cliente de una nueva orden de pedido específica y eventual ajuste de precio.

ARTÍCULO II. PLAZOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
Los plazos de fabricación y entrega se dan a título indicativo (un plazo en firme debe acordarse expresamente con www.oshiboriconcept.com y ser objeto de una aceptación por escrito por parte de nuestra empresa) y el incumplimiento de estos plazos no podrá en ningún caso servir de motivo para dejar la mercancía a cuenta, un descuento o una indemnización, especialmente en caso de huelga, incendio, cierre de estación y fuerza mayor. Nuestras mercancías viajan por cuenta y riesgo del Cliente. Las reclamaciones por retrasos, daños o faltas deben formularse inmediatamente después de la recepción en el albarán de entrega o ante el transportista. Sólo se aceptarán si la mercancía se envía por correo certificado. En ningún caso los litigios con el transportista podrán justificar el impago de la mercancía facturada. www.oshiboriconcept.com declina toda responsabilidad por las mercancías que, aunque se envíen a portes pagados, se transportan siempre por cuenta y riesgo del Cliente.

ARTÍCULO III. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Cliente es el único responsable de la integridad y exactitud de los archivos que nos envíe para su impresión. La entrega de ficheros informáticos por parte del Cliente nos exime de toda responsabilidad en caso de error. No tenemos ninguna obligación de comprobar los archivos profesionales enviados por el Cliente. Al no tener tal obligación, si imprimimos archivos suministrados por el Cliente que no cumplen los criterios exigidos para una impresión de calidad, no cabrá reclamación alguna (imprimimos a partir de sus archivos, que deben cumplir las normas de impresión tradicionales y respetar las limitaciones técnicas indicadas en el sitio web www.oshiboriconcept.com. Cualquier incumplimiento de estas normas imperativas es responsabilidad del Cliente. El Cliente es responsable del contenido de sus archivos, de la prueba en línea o de la prueba en papel. El Cliente garantiza que posee todos los derechos de autor sobre las obras que figuran en los archivos. En caso de que un pedido dé lugar a una acción por infracción, se estipula formalmente que el Cliente asumirá por sí solo el coste de las posibles sanciones civiles e indemnizará a nuestra empresa por las sumas que pueda deber en concepto de dicha acción. Dado que los archivos son suministrados por el Cliente, www.oshiboriconcept.com se compromete únicamente a reproducir los colores del archivo informático suministrado tal y como aparecen en la línea de producción. Los colores visibles en su pantalla no son contractuales y no serán en ningún caso los reproducidos en los documentos impresos (lo mismo se aplica a las impresiones realizadas por usted en una impresora de chorro de tinta o láser). Sólo imprimimos en CMYK (color primario). Si sus archivos contienen imágenes RGB, se convertirán a CMYK (los colores RGB siempre se representan de forma diferente a las imágenes CMYK). En el caso de las reimpresiones, aunque los datos sean los mismos, éstas nunca podrán ser idénticas al 100%.

ARTÍCULO IV. ALMACENAMIENTO Y ARCHIVO DE LOS PEDIDOS
Tenemos el derecho, pero no la obligación, de archivar los ficheros recibidos. Declinamos toda responsabilidad en caso de daño o pérdida por cualquier motivo. www.oshiboriconcept.com no tiene ningún derecho sobre el archivo transmitido por el Cliente.

ARTÍCULO V. DERECHOS RELATIVOS AL PEDIDO
www.oshiboriconcept.com se reserva el derecho de rechazar un pedido si las piezas y los archivos suministrados por el Cliente no cumplen los criterios exigidos para una impresión de calidad, sin que ello dé lugar a ningún derecho de indemnización. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de realizar las modificaciones necesarias en los archivos suministrados por el Cliente que no se ajusten a las limitaciones técnicas indicadas en el Sitio, especialmente si dichas modificaciones contribuyen al cumplimiento de los plazos fijados para la realización del pedido (conversiones CMYK, aplicación de un blanco rotativo, adaptación del documento al formato correcto, etc.). www.oshiboriconcept.com también se reserva el derecho de rechazar un pedido si el Cliente no respeta los procedimientos de pedido propios de nuestra empresa. El incumplimiento por parte del Cliente de los procedimientos de pedido (pago, limitaciones técnicas, agrupación de pedidos, denominación de archivos, etc.) indicados en el Sitio nos exime de toda responsabilidad y hace imposible cualquier reclamación. Las correcciones de los autores se facturarán adicionalmente. Todos los cambios realizados en los textos o fotos, o en la maquetación de las pruebas, se considerarán correcciones de autor y correrán a cargo del Cliente. En caso de incumplimiento de una u otra de sus obligaciones, el acreedor no podrá solicitar una reducción del precio, contrariamente a lo dispuesto en el artículo 1223 del Código Civil francés.

ARTÍCULO VI. USO
De acuerdo con la práctica habitual, las cantidades pedidas se entregarán dentro de una tolerancia del 1% en más o en menos. Los colores de la tinta y las cantidades de sustrato sólo se garantizarán dentro de las tolerancias permitidas en la industria de la impresión. Además, el Cliente acepta que puede haber variaciones de tinte a lo largo de una tirada, ya que un percance o la sequedad pueden haber pasado desapercibidos al operador en algunas hojas. (Esta es la razón por la que siempre entregamos una cantidad mayor con el fin de entregar la cantidad correcta en términos de calidad). Por lo tanto, el Cliente acepta que en toda la tirada puede haber pequeños fallos, invisibles para el usuario no entrenado, como desconchones, ligeras variaciones de color, intensidad o corte.

ARTÍCULO VII. CONDICIONES DE PAGO
Nuestras facturas son pagaderas mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque a nombre de Oshibori Concept International. El precio se paga al contado en el momento del pedido. OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL no aplicará ningún descuento por pago al contado, o pago en un plazo inferior al mencionado en las presentes Condiciones Generales de Venta, o en la factura emitida por OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL. En caso de retraso en el pago de nuestras facturas con respecto a la fecha indicada en las mismas, se facturarán penalizaciones por demora en las condiciones siguientes: El cálculo de las penalizaciones comenzará el segundo día laborable después de la fecha de pago indicada en las facturas. El cálculo finalizará el día en que se reciba el pago - El tipo de la penalización se fija en 3 veces el tipo de interés legal - El pago de la penalización deberá efectuarse mediante cheque al portador a la recepción de la factura de agios. En caso de incumplimiento de esta última cláusula, el cálculo de las penalizaciones continuará como si el pago no hubiera tenido lugar, hasta que la factura de penalización haya sido abonada. En caso de demora o impago de un vencimiento o de rechazo de una letra de cambio, todas las sumas adeudadas serán pagaderas sin más aviso u otra formalidad. Los pagos se efectuarán a la dirección del domicilio social. La aceptación de una letra de cambio no deroga la presente cláusula. En caso de pago mediante letras de cambio, los gastos de presentación de las mismas correrán a cargo del cliente. En caso de retraso en el pago, el cliente deberá abonar automáticamente una penalización fija de 40 euros. Además, cualquier retraso en el pago podrá dar lugar a la suspensión o al cese de las entregas de los pedidos en curso, así como a cualquier medida legal de apremio y/o recuperación con vistas a obtener una indemnización por el perjuicio causado a Oshibori Concept International por este retraso. Para las facturas emitidas, a petición de un comitente, a nombre de un tercero, el comitente y el tercero son solidariamente responsables del pago de la factura y de la ejecución de los demás compromisos establecidos en nuestras condiciones generales de venta.

ARTÍCULO VIII. ANULACIÓN
En caso de anulación del pedido por el Cliente después de su aceptación por OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL, por cualquier motivo que sea, salvo fuerza mayor, el precio pagado en el momento del pedido será automáticamente adquirido por OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL y no dará lugar a ningún reembolso.

ARTÍCULO IX. RECLAMACIONES
Las reclamaciones sobre las características, la cantidad o el peso de la mercancía entregada, o su posible no conformidad con el albarán de expedición, deberán enviarse por escrito a Oshibori Concept International, 59 Rue Boileau, 75016 París, en un plazo de 3 días a partir de la entrega. Las reclamaciones deberán efectuarse por carta certificada con acuse de recibo. Si no se presenta ninguna reclamación en el plazo previsto y en la forma prescrita, se considerará que el Cliente ha aceptado la mercancía sin reservas, lo que excluirá cualquier recurso. Si el Cliente constata un problema de impresión, podrá solicitar, en un plazo máximo de ocho días, la reimpresión de los documentos mediante carta certificada con acuse de recibo, siempre que la mercancía nos sea devuelta con nuestro acuerdo (los envíos de devolución de cualquier tipo deberán acordarse previamente con nosotros) o que los documentos defectuosos se pongan a disposición del transportista de www. Oshibori-concept.com si decidimos recuperar la mercancía nosotros mismos. Este derecho sólo podrá ejercerse si todos los ejemplares de dicho producto se devuelven en su embalaje junto con una copia de la factura y/o del albarán de entrega. Los gastos de devolución de la mercancía a nuestro transportista correrán a nuestro cargo únicamente en caso de defecto de fabricación, de conformidad con las normas habituales en el sector de las artes gráficas y reconocidas por www.oshiboriconcept.com. A falta de acuerdo previo por escrito de www.oshiboriconcept.com, se rechazará cualquier devolución de mercancías. En caso de defecto de fabricación reconocido por www.oshiboriconcept.com, éste se reserva el derecho de reimprimir los documentos no facturables sin que se pueda reclamar penalización alguna. Si www.oshiboriconcept.com constata la conformidad de la mercancía, el Cliente deberá abonar los gastos de devolución así como los gastos de envío necesarios para el envío de los documentos en un plazo máximo de 20 días. Transcurrido este plazo, la mercancía será automáticamente destruida y el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso. Los defectos de una parte de la mercancía entregada no darán derecho al Cliente a reclamación alguna sobre la totalidad de la entrega y no darán derecho a reclamación alguna si dichos defectos se encuentran dentro de las tolerancias del comercio y están relacionados con las limitaciones técnicas de la amalgama. Por ejemplo, una ligera diferencia de color no se considera un defecto. Del mismo modo, las diferencias de color con respecto a un pedido anterior impreso por www.oshiboriconcept.com no se consideran un defecto debido a las limitaciones técnicas de la amalgama. No se admitirán reclamaciones basadas en la inobservancia o el incumplimiento por parte del Cliente de las instrucciones dadas por www.oshiboriconcept.com para la correcta tramitación de un pedido.

ARTÍCULO X. FUERZA MAYOR
La ejecución por parte de Oshibori Concept International de la totalidad o parte de sus obligaciones quedará suspendida en caso de que se produzca un caso fortuito o fuerza mayor que impida o retrase la ejecución de las mismas. Esto incluye, entre otros, guerra, disturbios, insurrección, agitación social y huelgas de cualquier tipo. Oshibori Concept International informará al cliente de cualquier caso fortuito o de fuerza mayor en un plazo de siete días a partir de su ocurrencia. En caso de que esta suspensión se prolongue más allá de un periodo de quince días, el cliente tendrá entonces la opción de anular el pedido en curso, y será entonces reembolsado según las condiciones previstas en el artículo IX de las presentes Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO XI. RESPONSABILIDAD
www.oshiboriconcept.com ni Oshibori Concept International podrán ser considerados responsables de la utilización de sus productos. El mero hecho de realizar un pedido implica que el Cliente se ha asegurado de que el producto solicitado cumple los requisitos legales relativos a su aplicación y es compatible con la misma. En caso de que se reconozca la responsabilidad de www.oshiboriconcept.com, ésta no podrá exceder del valor de los productos o servicios vendidos. Los productos entregados por OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL se benefician de una garantía de dos (2) meses, a partir de la fecha de entrega, que cubre cualquier vicio oculto, resultante de un defecto de material, de concepción o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso. Esta garantía se limita a la sustitución o al reembolso de los productos afectados por un defecto. Queda excluida toda garantía en caso de uso indebido o negligencia por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal o fuerza mayor. Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá, bajo pena de caducidad de toda acción relativa al mismo, informar por escrito a OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL de la existencia de los defectos en un plazo máximo de quince (15) días a partir de su descubrimiento. OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL sustituirá los productos defectuosos en garantía. Esta garantía cubre también los gastos de transporte. Salvo disposición contraria de orden público, OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL no será responsable por la ocurrencia de cualquier daño, de cualquier naturaleza que sea, resultante directa o indirectamente del uso o de la imposibilidad de uso de los productos. En cualquier caso, el importe de la indemnización en caso de que OSHIBORI CONCEPT INTERNATIONAL sea considerada responsable no podrá exceder de una suma equivalente al valor del producto en cuestión. No obstante lo dispuesto en el artículo 1221 del Código Civil francés, las Partes acuerdan que en caso de incumplimiento de sus obligaciones por una u otra de las Partes, la Parte víctima del incumplimiento no podrá solicitar la ejecución forzosa. Por derogación expresa de las disposiciones del artículo 1222 del Código Civil, en caso de incumplimiento por una de las Partes de sus obligaciones, la Parte incumplidora no podrá hacer ejecutar por sí misma la obligación por un tercero, a expensas de la Parte incumplidora.

ARTÍCULO XII. LITIGIOS - LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN
En caso de litigio, la jurisdicción se atribuye a los tribunales de nuestro domicilio social. La transmisión de la propiedad de la mercancía, en beneficio del Cliente, sólo tendrá lugar tras el pago íntegro del precio por este último, independientemente de la fecha de entrega de dicha mercancía. Cualquier cláusula contraria a la anteriormente expuesta se considerará nula. El mero hecho de realizar un pedido o de aceptar una confirmación de pedido implica la aceptación por parte del Cliente de las condiciones expuestas anteriormente, y el Cliente, que declara y reconoce tener pleno conocimiento de las mismas, renuncia a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de compra.